Jobs in Osnabrück
MUUUH! Group
Osnabrück Stadt
vor 3 Monaten veröffentlicht
Wir über uns
Die MUUUH! Group entwickelt für namhafte Konzerne und Mittelständler das Kundenmanagement der Zukunft – in der Beratung, in der Kreation und in der operativen Umsetzung. Hervorgegangen aus dem größten inhabergeführten Kundenmanagement-Dienstleister buw, sind wir das wohl erfahrenste Start-up unserer Branche. Im Mittelpunkt unseres Handelns steht der Spaß am gemeinsamen Erfolg, den wir gemeinsam mit buw-Gründer Jens Bormann und unseren fünf Unternehmenseinheiten MUUUH! Digital, MUUUH! Next, MUUUH! Consulting, MUUUH! Dialogue und DMM täglich leben. Wir schaffen für unsere Kunden MUUUH!MENTE – und brauchen dafür mutige, unbequeme und herausragende Köpfe!
Das tun wir
MUUUH! Consulting ist eine Strategie- und Organisationsberatung für das Thema "Kunde" - wir beraten branchenunabhängig seit mehr als 20 Jahren an der Schnittstelle vom Unternehmen zum Markt. Wir entwickeln und implementieren Konzepte und Lösungen für effiziente und effektive Kundengewinnung, -bindung und -entwicklung in Unternehmen vom Mittelstand bis hin zum Konzern, hauptsächlich in den Bereichen Vertrieb, Service, Customer Care und Marketing.
Deine Aufgaben
Viele unserer Beratungsprojekte beschäftigen sich damit, wie gut eine Service- oder Salesqualität ist und wie diese optimiert werden kann. Hierfür legen wir im Team Consulting Operations den Grundstein und messen mit verschiedenen Instrumenten die Qualität unserer Auftraggeber im Kundenkontakt. Bei uns im Team unterstützt du speziell bei den Qualitätsanalysen mit:
- Du arbeitest im Team Consulting Operations und unterstützt in Beratungsprojekten, speziell bei Qualitätsanalysen im Kundenkontakt
- Du führst telefonische Kundenbefragungen durch
- Du fasst die Ergebnisse der Telefonate zusammen, bewertest und dokumentierst diese
- Du hörst dir Gesprächsmitschnitte an, analysierst und bewertest diese anhand definierter Kriterien
Dein Profil
- Du bist eingeschriebene/r Student:in
- Du bist kommunikationsfreudig und sprachgewandt
- Du hast Spaß am Kundenkontakt
- Deine Rechtschreibung und Grammatikkenntnisse sind sehr gut
- Du punktest besonders, wenn du fließend Spanisch, Französisch oder Englisch sprichst
Dein MUUUH! Erlebnis
- Einblick in spannende Consulting Projekte
- Eigenverantwortliches Arbeiten
- Individuelle Weiterentwicklung deiner Kommunikations-Skills
- Flexible Arbeitszeiten
- Möglichkeit zum Homeoffice
- Kostenlose Getränke, Obst, Müsli und Süßes
- Fitnessstudio und Sporthalle
- Großartige Teamevents
Fragen?
Dann wende dich gerne an Linda Seifert unter 0541 33034 106 oder karriere@muuuh.de.
Job Features
| Job Category | IT, PR / Marketing / Redaktion |
Die MUUUH! Group entwickelt für namhafte Konzerne und Mittelständler das Kundenmanagement der Zukunft – in der Beratung, Kreation und in der operativen Umsetzung.
MUUUH! Group
Osnabrück Stadt
vor 3 Monaten veröffentlicht
Wir über uns
Die MUUUH! Group entwickelt für namhafte Konzerne und Mittelständler das Kundenmanagement der Zukunft – in der Beratung, in der Kreation und in der operativen Umsetzung. Hervorgegangen aus dem größten inhabergeführten Kundenmanagement-Dienstleister buw, sind wir das wohl erfahrenste Start-up unserer Branche. Im Mittelpunkt unseres Handelns steht der Spaß am gemeinsamen Erfolg, den wir gemeinsam mit buw-Gründer Jens Bormann und unseren fünf Unternehmenseinheiten MUUUH! Digital, MUUUH! Next, MUUUH! Consulting, MUUUH! Dialogue und DMM täglich leben. Wir schaffen für unsere Kunden MUUUH!MENTE – und brauchen dafür mutige, unbequeme und herausragende Köpfe!
Das tun wir
MUUUH! Consulting ist eine Strategie- und Organisationsberatung für das Thema "Kunde" - wir beraten branchenunabhängig seit mehr als 20 Jahren an der Schnittstelle vom Unternehmen zum Markt. Wir entwickeln und implementieren Konzepte und Lösungen für effiziente und effektive Kundengewinnung, -bindung und -entwicklung in Unternehmen vom Mittelstand bis hin zum Konzern, hauptsächlich in den Bereichen Vertrieb, Service, Customer Care und Marketing.
Deine Aufgaben
Bei uns bist du von Anfang an ein wichtiger Teil des Teams und erhältst spannende Einblicke ins Consulting
- Du arbeitest eng mit unseren Consultants zusammen und unterstützt in unterschiedlichen Kundenmanagementprojekten
- Du erstellst und überarbeitest Präsentationsunterlagen in deutscher und englischer Sprache um komplexe Informationen ansprechend darzustellen
- Du unterstützt bei Kundenterminen, Seminaren und Workshops
Dein Profil
- Du bist Student:in eines wirtschafts-, geistes- oder sozialwissenschaftlichen Studiengangs
- Du hast Lust auf die Themen Kunde, Kundenmanagement und Beratung
- Eigenverantwortliches und gut strukturiertes Arbeitsverhalten
- Motivierte und neugierige Persönlichkeit
- Gute Englischkenntnisse
Dein MUUUH! Erlebnis
Durch dein Consulting Praktikum im coolsten Team und im geilsten Büro der Welt sammelst du von Anfang Berufserfahrung und unterstützt durch verantwortungsvolle Aufgaben Kundenprojekte sowie unsere eigene Produktentwicklung
- Du hast flexible Arbeitszeiten
- Im Homeoffice arbeiten geht auch
- Eigenverantwortlich Arbeiten
- Gestaltungsfreiraum
- Kostenlose Getränke, Obst, Müsli und Süßes
- Fitnessstudio und Sporthalle
- Großartige Teamevents
Fragen?
Dann wende dich gerne an Linda Seifert unter 0541 33034 106 oder karriere@muuuh.de.
Job Features
| Job Category | IT, PR / Marketing / Redaktion |
Die MUUUH! Group entwickelt für namhafte Konzerne und Mittelständler das Kundenmanagement der Zukunft – in der Beratung, Kreation und in der operativen Umsetzung.
MUUUH! Group
Osnabrück Stadt
vor 3 Monaten veröffentlicht
Wir über uns
Die MUUUH! Group entwickelt für namhafte Konzerne und Mittelständler das Kundenmanagement der Zukunft – in der Beratung, in der Kreation und in der operativen Umsetzung. Hervorgegangen aus dem größten inhabergeführten Kundenmanagement-Dienstleister buw, sind wir das wohl erfahrenste Start-up unserer Branche. Im Mittelpunkt unseres Handelns steht der Spaß am gemeinsamen Erfolg, den wir gemeinsam mit buw-Gründer Jens Bormann und unseren fünf Unternehmenseinheiten MUUUH! Digital, MUUUH! Next, MUUUH! Consulting, MUUUH! Dialogue und DMM täglich leben. Wir schaffen für unsere Kunden MUUUH!MENTE – und brauchen dafür mutige, unbequeme und herausragende Köpfe!
Das tun wir
MUUUH! Consulting ist eine Strategie- und Organisationsberatung für das Thema "Kunde" - wir beraten branchenunabhängig seit mehr als 20 Jahren an der Schnittstelle vom Unternehmen zum Markt. Wir entwickeln und implementieren Konzepte und Lösungen für effiziente und effektive Kundengewinnung, -bindung und -entwicklung in Unternehmen vom Mittelstand bis hin zum Konzern, hauptsächlich in den Bereichen Vertrieb, Service, Customer Care und Marketing.
Deine Aufgaben
Viele unserer Beratungsprojekte beschäftigen sich damit, wie gut eine Service- oder Salesqualität ist und wie diese optimiert werden kann. Hierfür legen wir im Team Consulting Operations den Grundstein und messen mit verschiedenen Instrumenten die Qualität unserer Auftraggeber im Kundenkontakt. Bei uns im Team unterstützt du speziell bei den Qualitätsanalysen mit:
- Kundenbefragungen: Du führst telefonische Kundenbefragungen durch und fasst die Ergebnisse der Telefonate zusammen, bewertest und dokumentierst diese
- Voice File Analysen: Du hörst dir Gesprächsmitschnitte an, analysierst und bewertest diese anhand definierter Kriterien
- Silent Listenings: Du hörst live bei telefonischen Kundengesprächen mit, dokumentierst und bewertest die Qualität der Gespräche
- Mystery Activities: Du versetzt dich in die Rolle eines Kunden, simulierst eine Anfrage und bewertest den Kontakt anhand definierter Kriterien
Dein Profil
- Du bist kommunikationsfreudig und sprachgewandt
- Du hast Spaß am Kundenkontakt und idealerweise bereits erste Berufserfahrungen in diesem Bereich
- Deine Rechtschreibung und Grammatikkenntnisse sind sehr gut
- Du punktest besonders, wenn du fließend Spanisch, Französisch oder Englisch sprichst
Dein MUUUH! Erlebnis
- Einblicke in spannende Consulting Projekte
- Eigenverantwortliches Arbeiten und individuelle Weiterentwicklung deiner Kommunikationsskills
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Homeoffice
- Unser sensationelles Hageloft mit allen Office-Annehmlichkeiten wie höhenverstellbaren Schreibtischen, frischem Obst, Müsli, Süßem, exzellentem Kaffee und einem niemals leer werdenden Getränkekühlschrank
- Wir feiern gemeinsam auf Teamevents in unserer hauseigenen Disco, genießen ein Feierabendbier in unserer Bar Central und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen
- Ein exklusives Sportangebot mit Fitnessstudio, Sportkursen und Sporthalle
- Zuschuss zu deinem JobBike & JobTicket
- Zusätzlich gibt es: 20 % Arbeitgeberzuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge
Fragen?
Dann wende dich gerne an Linda Seifert unter 0541 33034 106 oder karriere@muuuh.de.
Job Features
| Job Category | IT, PR / Marketing / Redaktion |
Die MUUUH! Group entwickelt für namhafte Konzerne und Mittelständler das Kundenmanagement der Zukunft – in der Beratung, Kreation und in der operativen Umsetzung.
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Die MUUUH! Group entwickelt für namhafte Konzerne und Mittelständler das Kundenmanagement der Zukunft – in der Beratung, in der Kreation und in der operativen Umsetzung. Hervorgegangen aus dem größten inhabergeführten Kundenmanagement-Dienstleister buw, sind wir das wohl erfahrenste Start-up unserer Branche. Im Mittelpunkt unseres Handelns steht der Spaß am gemeinsamen Erfolg, den wir gemeinsam mit buw-Gründer Jens Bormann und unseren fünf Unternehmenseinheiten MUUUH! Digital, MUUUH! Next, MUUUH! Consulting, MUUUH! Dialogue und DMM täglich leben. Wir schaffen für unsere Kunden MUUUH!MENTE – und brauchen dafür mutige, unbequeme und herausragende Köpfe!
Das tun wir
MUUUH! Dialogue ist der verlängerte Arm für Auftraggeber, wenn es um einen hochwertig geführten Kundenkontakt geht. In unserem Team entwickeln wir Manufaktur-Dialoglösungen und setzen diese in eine einzigartige Kunden- und Interessentenansprache um. Ob im Sales oder im Service, bei der Begleitung von Kampagnen oder der Umsetzung von Multichannel-Lösungen: Mit MUUUH! Dialogue wird der direkte Schritt zum Kunden oder Interessenten zu einem besonderen Erlebnis!
Deine Aufgaben
Du arbeitest im Team Dialogue und unterstützt unsere Kundschaft bei verschiedenen Projekten durch hochwertig geführten Kundenkontakt.
- Du führst einzigartige Kunden- und Interessentenansprachen durch, um neue Kund:innen im B2B Umfeld zu gewinnen.
- Du stimmst Termine mit Entscheidungsträger:innen ab und erprobst verschiedene Telefonie Ansätze.
- Du unterstützt unsere Kundschaft im Kundenservice und berätst zu komplexen Produkten und Dienstleistungen.
- Du analysierst Kundenkontakte zur bestmöglichen Potentialausschöpfung und leitest Optimierungsvorschläge zu Prozessen und Dienstleistungen ab.
- Dein Ziel ist es, im Auftrag unserer Kundschaft sowohl Geschäfts- als auch Privatkunden zu gewinnen, zu beraten und langfristige Bindungen aufzubauen.
Dein Profil
- Du hast Spaß am Kundenkontakt und Vertrieb ist deine Leidenschaft
- Du bringst Erfahrungen im Vertriebsumfeld mit, bestenfalls im B2B Bereich
- Du bist kommunikationsfreudig und zeichnest dich durch Verhandlungsgeschick und Abschlusssicherheit aus
- Du hast einen ausgeprägten Dienstleistungsgedanken, bist kundenorientiert und empathisch
Dein MUUUH! Erlebnis
- Ein wertschätzendes Umfeld, eigenverantwortliches Arbeiten und individuelle Weiterentwicklung deiner Kommunikationsskills
- Du hast die Möglichkeit die Hälfte deiner Arbeitszeit im Homeoffice zu arbeiten
- Unser sensationelles Hageloft mit allen Office-Annehmlichkeiten wie höhenverstellbaren Schreibtischen, frischem Obst, Müsli, Süßem, exzellentem Kaffee und einem niemals leer werdenden Getränkekühlschrank
- Wir feiern gemeinsam auf zahlreichen Teamevents in unserer hauseigenen Disco, genießen ein Feierabendbier in unserer Bar Central und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen
- Ein exklusives Sportangebot mit Fitnessstudio, Sportkursen und Sporthalle
- Zuschuss zu deinem JobBike & JobTicket
- Zusätzlich gibt es: 20 % Arbeitgeberzuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge
Fragen?
Dann wende dich gerne an Linda Seifert unter 0541 33034 106 oder karriere@muuuh.de.
Job Features
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Die MUUUH! Group entwickelt für namhafte Konzerne und Mittelständler das Kundenmanagement der Zukunft – in der Beratung, Kreation und in der operativen Umsetzung.
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Wir über uns
Die MUUUH! Group entwickelt für namhafte Konzerne und Mittelständler das Kundenmanagement der Zukunft – in der Beratung, in der Kreation und in der operativen Umsetzung. Hervorgegangen aus dem größten inhabergeführten Kundenmanagement-Dienstleister buw, sind wir das wohl erfahrenste Start-up unserer Branche. Im Mittelpunkt unseres Handelns steht der Spaß am gemeinsamen Erfolg, den wir gemeinsam mit buw-Gründer Jens Bormann und unseren fünf Unternehmenseinheiten MUUUH! Digital, MUUUH! Next, MUUUH! Consulting, MUUUH! Dialogue und DMM täglich leben. Wir schaffen für unsere Kunden MUUUH!MENTE – und brauchen dafür mutige, unbequeme und herausragende Köpfe!
Deine Aufgaben
Du bist Teil unseres sechsköpfigen Business Development Teams und fokussierst dich auf den Vertrieb für unseren Geschäftsbereich Digital Dialog. Im Bereich Digital Dialog führen wir Konversationen und Interaktionen auf verschiedenen Social Media Kanälen unserer Kund:innen durch. Das heißt, unser Digital Dialog Team übernimmt für Unternehmen aus unterschiedlichsten Branchen aktiv das Messaging und Community Management.
- Du betreust nach intensiver Einarbeitung erste eigene Kundenaccounts und führst diese eigenständig
- Du bearbeitest Kundenanfragen potenzieller Neukunden und bist erste:r Ansprechpartner:in für deine Accounts
- Du ermittelst die Bedarfe deiner Kunden und erstellst zusammen mit unserer Delivery maßgeschneiderte Lösungen aus unserem Leistungsportfolio
- Du begleitest den gesamten Ausschreibungsprozess von der Erstellung der Angebotsunterlagen bis zur finalen Präsentation beim Kunden
- Du bereitest Kundentermine vor und führst diese durch
- Du erstellst Präsentationen für Pitches, Webinare, Workshops und die interne Kommunikation
Dein Profil
- Du verfügst über einen relevanten Hochschulabschluss, eine einschlägige Berufsausbildung oder überzeugst uns anderweitig von deinem Know-how
- Erste Erfahrungen in den Bereichen Sales und Account Management sind von Vorteil
- Du brennst für die digitale Kommunikation auf Social Media Plattformen und bist über aktuelle Themen und Trends im Bilde
- Du verfügst über ein hohes Maß an Genauigkeit, Eigeninitiative mit Hands-on-Mentalität und betriebswissenschaftlichem Denken
- Du bist ein Teamplayer und kommunizierst sicher auf Deutsch und auf Englisch
Dein MUUUH! Erlebnis
- Ein dynamisches, engagiertes Team mit flachen Hierarchien, einer kollaborativen Unternehmenskultur und viel Gestaltungsspielraum
- Verantwortungsvolle, vielseitige und herausfordernde Tätigkeit mit Platz für deine mutigen, unbequemen und herausragenden Ideen
- Selbstverständlich bei uns ist ein moderner Apple Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und -orte sowie die Möglichkeit von Zuhause zu arbeiten
- Unser sensationelles Hageloft mit allen Office Annehmlichkeiten wie höhenverstellbaren Schreibtischen, frischem Obst, Müsli, Süßem, exzellentem Kaffee und einem niemals leer werdenden Getränkekühlschrank
- Wir feiern gemeinsam auf zahlreichen Teamevents in unserer hauseigenen Disco, genießen ein Feierabendbier in unserer Bar Central und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen
- Exklusive Sportangebote in unserem Fitnessstudio oder unserer Sporthalle
Fragen?
Dann wende dich gern an Marina Hoppe unter 0541 33034-555 oder karriere@muuuh.de.
Job Features
| Job Category | IT, PR / Marketing / Redaktion |
Die MUUUH! Group entwickelt für namhafte Konzerne und Mittelständler das Kundenmanagement der Zukunft – in der Beratung, Kreation und in der operativen Umsetzung.
MUUUH! Group
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Wir über uns
Die MUUUH! Group entwickelt für namhafte Konzerne und Mittelständler das Kundenmanagement der Zukunft – in der Beratung, in der Kreation und in der operativen Umsetzung. Hervorgegangen aus dem größten inhabergeführten Kundenmanagement-Dienstleister buw, sind wir das wohl erfahrenste Start-up unserer Branche. Im Mittelpunkt unseres Handelns steht der Spaß am gemeinsamen Erfolg, den wir gemeinsam mit buw-Gründer Jens Bormann und unseren fünf Unternehmenseinheiten MUUUH! Digital, MUUUH! Next, MUUUH! Consulting, MUUUH! Dialogue und DMM täglich leben. Wir schaffen für unsere Kunden MUUUH!MENTE – und brauchen dafür mutige, unbequeme und herausragende Köpfe!
Das tun wir
MUUUH! Consulting ist eine Strategie- und Organisationsberatung für das Thema "Kunde" - wir beraten branchenunabhängig seit mehr als 20 Jahren an der Schnittstelle vom Unternehmen zum Markt. Wir entwickeln und implementieren Konzepte und Lösungen für effiziente und effektive Kundengewinnung, -bindung und -entwicklung in Unternehmen vom Mittelstand bis hin zum Konzern, hauptsächlich in den Bereichen Vertrieb, Service, Customer Care und Marketing.Deine Aufgaben
Bei uns arbeitest du von Anfang an in spannenden Business Intelligence Projekten mit und übernimmst eigenständig Aufgaben in konkreten Kundenprojekten
- Du lernst die neusten BI Ansätze, Verfahren und State of the Art Technologien kennen
- Du erlebst modernstes Projektmanagement, erstklassige Beratungstätigkeit und sammelst erste Berufserfahrung
- Du unterstützt bei der Analyse und Konzeption individueller BI und Reporting Lösungen
- Du arbeitest an der Installation, Implementierung, Integration bis hin zur Datenmodellierung und Anwendungsentwicklung von Datenanalyse-Systemen mit
- Wir begleiten dich gerne bei deiner Bachelor-, Master- oder Seminararbeit
Dein Profil
- Du studierst Informatik, Wirtschaftsinformatik oder Mathematik mit Vertiefung in Informatik
- Du arbeitest gerne im Team, Daten sind deine Leidenschaft oder könnten es werden? Wir finden das gemeinsam raus!
- Du punktest, wenn du schon mit BI-Werkzeugen wie Qlik, Power BI oder Tableau gearbeitet hast
- Erste Datenbank-, SQL- und ER-Modellierungskenntnisse sind von Vorteil
- Du bist abstraktionsfähig und arbeitest analytisch und strukturiert
Dein MUUUH! Erlebnis
Durch dein BI Praktikum im coolsten Team und im geilsten Büro der Welt sammelst du von Anfang Berufserfahrung und unterstützt durch verantwortungsvolle Aufgaben Kundenprojekte sowie unsere eigene Produktentwicklung
- Du hast flexible Arbeitszeiten
- Im Homeoffice arbeiten geht auch
- Eigenverantwortlich Arbeiten
- Gestaltungsfreiraum
- Kostenlose Getränke, Obst, Müsli und Süßes
- Fitnessstudio und Sporthalle
- Großartige Teamevents
Fragen?
Dann wende dich gerne an Linda Seifert unter 0541 33034 106 oder karriere@muuuh.de.
Job Features
| Job Category | IT, PR / Marketing / Redaktion |
Die MUUUH! Group entwickelt für namhafte Konzerne und Mittelständler das Kundenmanagement der Zukunft – in der Beratung, Kreation und in der operativen Umsetzung.
MUUUH! Group
Osnabrück Stadt
vor 3 Monaten veröffentlicht
Wir über uns
Die MUUUH! Group entwickelt für namhafte Konzerne und Mittelständler das Kundenmanagement der Zukunft – in der Beratung, in der Kreation und in der operativen Umsetzung. Hervorgegangen aus dem größten inhabergeführten Kundenmanagement-Dienstleister buw, sind wir das wohl erfahrenste Start-up unserer Branche. Im Mittelpunkt unseres Handelns steht der Spaß am gemeinsamen Erfolg, den wir gemeinsam mit buw-Gründer Jens Bormann und unseren fünf Unternehmenseinheiten MUUUH! Digital, MUUUH! Next, MUUUH! Consulting, MUUUH! Dialogue und DMM täglich leben. Wir schaffen für unsere Kunden MUUUH!MENTE – und brauchen dafür mutige, unbequeme und herausragende Köpfe!
Das tun wir
MUUUH! Consulting ist eine Strategie- und Organisationsberatung für das Thema "Kunde" - wir beraten branchenunabhängig seit mehr als 20 Jahren an der Schnittstelle vom Unternehmen zum Markt. Wir entwickeln und implementieren Konzepte und Lösungen für effiziente und effektive Kundengewinnung, -bindung und -entwicklung in Unternehmen vom Mittelstand bis hin zum Konzern, hauptsächlich in den Bereichen Vertrieb, Service, Customer Care und Marketing. Im Bereich Customer Intelligence designen, programmieren und implementieren wir Daten- und Softwarelösungen für (u.a.) die Automobilbranche und die deutsche Energiewirtschaft. Wir schaffen mit unseren datenintelligenten Lösungen die Voraussetzungen für effiziente Kundengewinnung, Kundenbindung und Kundenentwicklung.Deine Aufgaben
- Im Rahmen spannender Consulting-Projekte unterstützt du bei der Automatisierung von repetitiven Aufgaben mithilfe von Robotic Process Automation (RPA) und Workflows
- Gemeinsam mit unseren RPA-Spezialist:innen begleitest du den gesamten Lebenszyklus von RPA-Projekten: von der Konzeption über die Entwicklung bis hin zur Wartung
- Du unterstützt bei der Analyse von Geschäftsprozessen, identifizierst Optimierungs- und Automatisierungspotenziale und konzipierst sowie definierst RPA-Prozesse
- Für die Entwicklung innovativer Automatisierungslösungen nutzt du führende RPA-Plattformen wie UiPath und programmierst unter anderem mit Python. Dabei setzt du Frameworks wie Selenium ein, um die Interaktion mit Webanwendungen zu automatisieren
- Bei der Wartung und dem Betrieb der RPA-Prozesse stellst du sicher, dass diese stabil und effizient laufen
- Du begleitest erfahrene Berater:innen und entwickelst deine Fähigkeiten in den Bereichen Projektmanagement und Kundenbetreuung kontinuierlich weiter
Dein Profil
- Du hast ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Mathematik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise bringst du erste praktische Erfahrungen im Bereich der Prozessautomatisierung, RPA oder Softwareentwicklung mit
- Du hast gute Kenntnisse in mindestens einer Programmiersprache (z.B. Python)
- Programmiergrundlagen wie Schleifen, Bedingungen und Methoden sollten dir bekannt sein
- Du hast Spaß daran, komplexe Zusammenhänge analytisch zu durchdringen und strukturiert zu arbeiten
- Du schätzt die Zusammenarbeit im Team und trägst aktiv zum gemeinsamen Erfolg bei
- Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch
Dein MUUUH! Erlebnis
- Dich erwarten verantwortungsvolle Projekte, herausragende Kunden und direkter Kundenkontakt
- Lernen lässt sich am besten über Projekte und eine intensive Betreuung durch deine:n Mentor:in im Rahmen einer offenen und gelebten Feedbackkultur
- Darüber hinaus erhältst individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten wie Seminare, interne und externe Veranstaltungen und verschiedene Austauschformate
- Wir feiern gemeinsam auf zahlreichen Teamevents in unserer hauseigenen Disco, genießen ein Feierabendbier in unserer Bar Central und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen
- Nutze unsere exklusiven Sportangebote in unserem Fitnessstudio oder unserer Sporthalle
- Kostenlose Getränke, frisches Obst, Müsli und Süßes
- 20 % Arbeitgeberzuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge, Zuschüsse zum Job-Bike und Deutschlandticket
Dein Team
Du arbeitest in einem inspirierenden und wertschätzenden Umfeld mit einem multifunktionalen Team aus Expert:innen für RPA, Data Analytics, erfahrenen Consultants und Entwickler:innen. Flache Hierarchien und eine kollaborative Unternehmenskultur bieten viel Gestaltungsspielraum für deine mutigen, unbequemen und herausragenden Ideen.
Dein Arbeitsort
Im Hageloft erwarten dich moderne Open-Space-Arbeitswelten im industriellen Stil, Lab-Räume verschiedener Themenwelten und Inneneinrichtungen für kreativen Austausch, eine herausragende Kaffeebar und vieles mehr. Selbstverständlich bei uns sind ein moderner Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und -orte sowie die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten. Du solltest an zwei bis drei Tagen vor Ort in Osnabrück sein.
Fragen?
Dann wende dich gerne an Marina Hoppe unter 0541 33034-555 oder karriere@muuuh.de.
Job Features
| Job Category | IT, PR / Marketing / Redaktion |
Die MUUUH! Group entwickelt für namhafte Konzerne und Mittelständler das Kundenmanagement der Zukunft – in der Beratung, Kreation und in der operativen Umsetzung.
MUUUH! Group
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Wir über uns
Die MUUUH! Group entwickelt für namhafte Konzerne und Mittelständler das Kundenmanagement der Zukunft – in der Beratung, in der Kreation und in der operativen Umsetzung. Hervorgegangen aus dem größten inhabergeführten Kundenmanagement-Dienstleister buw, sind wir das wohl erfahrenste Start-up unserer Branche. Im Mittelpunkt unseres Handelns steht der Spaß am gemeinsamen Erfolg, den wir gemeinsam mit buw-Gründer Jens Bormann und unseren fünf Unternehmenseinheiten MUUUH! Digital, MUUUH! Next, MUUUH! Consulting, MUUUH! Dialogue und DMM täglich leben. Wir schaffen für unsere Kunden MUUUH!MENTE – und brauchen dafür mutige, unbequeme und herausragende Köpfe!
Das tun wir
MUUUH! Consulting ist eine Strategie- und Organisationsberatung für das Thema "Kunde" - wir beraten branchenunabhängig seit mehr als 20 Jahren an der Schnittstelle vom Unternehmen zum Markt. Wir entwickeln und implementieren Konzepte und Lösungen für effiziente und effektive Kundengewinnung, -bindung und -entwicklung in Unternehmen vom Mittelstand bis hin zum Konzern, hauptsächlich in den Bereichen Vertrieb, Service, Customer Care und Marketing.Deine Aufgaben
- Du begleitest, entwickelst und realisierst individuelle Kundenlösungen in ausgewählten IT-Projekten von Call und Customer Care Centern
- Du konzipierst und implementierst Contact Center Technologien und CCaaS Plattformen
- Du analysierst und strukturierst Anforderungen und Geschäftsprozess
- Du übernimmst Projektmanagement Aufgaben bei internen und externen Projekten
- Du erstellst Präsentationen und Berichte für Projekte
- Du unterstützt bei dem Ausbau von bestehenden Kundenbeziehungen und der Gewinnung neuer Kunden
- Du arbeitest stetig an der Erweiterung und Entwicklung des Produktportfolios mit
Dein Profil
- Du hast gute Marktkenntnisse zu Produkten und Anbietern von aktuellen Call-Center-Technologien sowie tiefgehende Erfahrung und fundierte Kenntnisse im Prozess-Design
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaftslehre oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringst die Fähigkeit und Kompetenz mit, Projekte managen und unterschiedliche Lösungsansätze analysieren und bewerten zu können
- Dich zeichnen unternehmerisches Denken und ein selbstbewusstes Auftreten aus
- Du bringst sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie eine gewisse Reisebereitschaft mit
Dein MUUUH! Erlebnis
- Viel kreative Freiheit für mutige, unbequeme und herausragende Lösungen in einem inspirierenden, wertschätzenden Umfeld
- Ein dynamisches, engagiertes Team mit flachen Hierarchien, einer kollaborativen Unternehmenskultur und viel Gestaltungsspielraum
- Verantwortungsvolle Projekte und eine offene und gelebte Feedbackkultur
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Wir feiern gemeinsam auf zahlreichen Teamevents in unserer hauseigenen Disco, genießen ein Feierabendbier in unserer Bar Central und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen
- Nutze unsere exklusiven Sportangebote in unserem Fitnessstudio oder unserer Sporthalle
- Kostenlose Getränke, frisches Obst, Müsli und Süßes
- 20 % Arbeitgeberzuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge, Zuschüsse zum Job-Bike und Deutschlandticket
Dein Arbeitsort
Arbeiten in einer einzigartigen Atmosphäre? Kannst du haben! Im Hageloft erwarten dich moderne Open-Space-Arbeitswelten im industriellen Stil, Lab-Räume verschiedener Themenwelten und Inneneinrichtungen für kreativen Austausch, eine herausragende Kaffeebar und vieles mehr. Selbstverständlich bei uns sind ein moderner Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und -orte sowie die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten. Du solltest an zwei bis drei Tagen vor Ort in Osnabrück sein.
Fragen?
Job Features
| Job Category | IT, PR / Marketing / Redaktion |
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vor 3 Monaten veröffentlicht
Wir über uns
Die MUUUH! Group entwickelt für namhafte Konzerne und Mittelständler das Kundenmanagement der Zukunft – in der Beratung, in der Kreation und in der operativen Umsetzung. Hervorgegangen aus dem größten inhabergeführten Kundenmanagement-Dienstleister buw, sind wir das wohl erfahrenste Start-up unserer Branche. Im Mittelpunkt unseres Handelns steht der Spaß am gemeinsamen Erfolg, den wir gemeinsam mit buw-Gründer Jens Bormann und unseren fünf Unternehmenseinheiten MUUUH! Digital, MUUUH! Next, MUUUH! Consulting, MUUUH! Dialogue und DMM täglich leben. Wir schaffen für unsere Kunden MUUUH!MENTE – und brauchen dafür mutige, unbequeme und herausragende Köpfe!
Das tun wir
MUUUH! Dialogue ist der verlängerte Arm für Auftraggeber, wenn es um einen hochwertig geführten Kundenkontakt geht. In unserem Team entwickeln wir Manufaktur-Dialoglösungen und setzen diese in eine einzigartige Kunden- und Interessentenansprache um. Ob im Sales oder im Service, bei der Begleitung von Kampagnen oder der Umsetzung von Multichannel-Lösungen: Mit MUUUH! Dialogue wird der direkte Schritt zum Kunden oder Interessenten zu einem besonderen Erlebnis!Deine Aufgaben
- Du unterstützt einen ausgewählten Privat- und Geschäftskundenkreis und bearbeitest telefonische sowie schriftliche Kundenanfragen
- Du kümmerst dich um alle vertraglichen Kundenanliegen, wie z. B. Rechnungsfragen, Tarifanpassungen oder Stammdatenänderungen
- Du berätst Kund:innen zum Produktportfolio und begleitest sie zu neuen oder angepassten Abschlüssen
- Du stärkst die Kundenbindung, indem du gezielte vertriebliche Ansprachen platzierst
Dein Profil
- Du hast Spaß am Kundenkontakt
- Bestenfalls bringst Du erste Berufserfahrungen im Kundensupport / Kundenservice mit
- Du hast eine gute Auffassung und arbeitest dich gerne in neue Themen ein
- Du bist kommunikationsfreudig, kundenorientiert und empathisch
- Du hast verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Dein MUUUH! Erlebnis
- Wir glauben an eine langfristige Zusammenarbeit und bieten einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Du hast die Möglichkeit die Hälfte deiner Arbeitszeit im Homeoffice zu arbeiten
- Unser sensationelles Hageloft mit allen Office-Annehmlichkeiten wie höhenverstellbaren Schreibtischen, frischem Obst, Müsli, Süßem, exzellentem Kaffee und einem niemals leer werdenden Getränkekühlschrank
- Dich erwarteten ein wertschätzendes Umfeld sowie eine offene und gelebte Feedbackkultur
- Wir feiern gemeinsam auf zahlreichen Teamevents in unserer hauseigenen Disco, genießen ein Feierabendbier in unserer Bar Central und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen
- Ein exklusives Sportangebot mit Fitnessstudio, Sportkursen und Sporthalle
- Zuschuss zu deinem JobBike & JobTicket
- Zusätzlich gibt es: 20 % Arbeitgeberzuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge
Fragen?
Job Features
| Job Category | PR / Marketing / Redaktion |
Die MUUUH! Group entwickelt für namhafte Konzerne und Mittelständler das Kundenmanagement der Zukunft – in der Beratung, Kreation und in der operativen Umsetzung.
MUUUH! Group
Osnabrück Stadt
vor 3 Monaten veröffentlicht
Wir über uns
Die MUUUH! Group entwickelt für namhafte Konzerne und Mittelständler das Kundenmanagement der Zukunft – in der Beratung, in der Kreation und in der operativen Umsetzung. Hervorgegangen aus dem größten inhabergeführten Kundenmanagement-Dienstleister buw, sind wir das wohl erfahrenste Start-up unserer Branche. Im Mittelpunkt unseres Handelns steht der Spaß am gemeinsamen Erfolg, den wir gemeinsam mit buw-Gründer Jens Bormann und unseren fünf Unternehmenseinheiten MUUUH! Digital, MUUUH! Next, MUUUH! Consulting, MUUUH! Dialogue und DMM täglich leben. Wir schaffen für unsere Kunden MUUUH!MENTE – und brauchen dafür mutige, unbequeme und herausragende Köpfe!
Das tun wir
MUUUH! Consulting ist eine Strategie- und Organisationsberatung für das Thema "Kunde" - wir beraten branchenunabhängig seit mehr als 20 Jahren an der Schnittstelle vom Unternehmen zum Markt. Wir entwickeln und implementieren Konzepte und Lösungen für effiziente und effektive Kundengewinnung, -bindung und -entwicklung in Unternehmen vom Mittelstand bis hin zum Konzern, hauptsächlich in den Bereichen Vertrieb, Service, Customer Care und Marketing. Im Bereich Customer Intelligence designen, programmieren und implementieren wir Daten- und Softwarelösungen für (u.a.) die Automobilbranche und die deutsche Energiewirtschaft. Wir schaffen mit unseren datenintelligenten Lösungen die Voraussetzungen für effiziente Kundengewinnung, Kundenbindung und Kundenentwicklung.Deine Aufgaben
- Im Rahmen von spannenden Consulting-Projekten trägst du dazu bei, Prozesse zu automatisieren und zu digitalisieren
- Du unterstützt bei der Entwicklung von Webanwendungen im Frontend mit React.js und Backend mit Node.js
- Du programmierst APIs, die für die nahtlose Integration von Anwendungen und Services sorgen
- Gemeinsam mit deinem Team setzt du neue Features um und bringst deine Ideen aktiv ein
- Unter Anleitung erfahrener Kolleg:innen stellst du sicher, dass dein Code reibungslos läuft und qualitativ überzeugt
- Du unterstützt die Weiterentwicklung und Betreuung unserer Cloud-Infrastruktur in AWS
- Du übernimmst schrittweise die Leitung von Teilprojekten, inkl. Zeit- und Ressourcenmanagement
- Du arbeitest eng mit internen und externen Ansprechpartner:innen zusammen und sorgst dafür, dass maßgeschneiderte Lösungen entstehen, die echte Mehrwerte schaffen
Dein Profil
- Ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen mit JavaScript, insbesondere mit React.js und Node.js
- Grundverständnis von CI/CD-Prozessen und Webtechnologien
- Interesse an der Arbeit mit AWS-Services (z. B. EC2, S3, Lambda)
- Du zeichnest dich durch eine hohe Lernbereitschaft sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise aus
- Du hast Lust auf Beratungsprojekte, Kundenkontakt und möchtest perspektivisch (Teil-)Projektverantwortung übernehmen
- Du bist ein Teamplayer und kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch
Dein MUUUH! Erlebnis
- Dich erwarten verantwortungsvolle Projekte, herausragende Kunden und direkter Kundenkontakt
- Dich erwartet eine offene und gelebte Feedbackkultur
- Du erhältst individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Wir feiern gemeinsam auf zahlreichen Teamevents in unserer hauseigenen Disco, genießen ein Feierabendbier in unserer Bar Central und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen
- Nutze unsere exklusiven Sportangebote in unserem Fitnessstudio oder unserer Sporthalle
- Kostenlose Getränke, frisches Obst, Müsli und Süßes
- 20 % Arbeitgeberzuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge, Zuschüsse zum Job-Bike und Deutschlandticket
Dein Team
Du arbeitest in einem inspirierenden und wertschätzenden Umfeld mit einem multifunktionalen Team aus Expert:innen für Data Analytics und Data Architecture, erfahrenen Consultants und Entwickler:innen. Flache Hierarchien und eine kollaborative Unternehmenskultur bieten viel Gestaltungsspielraum für deine mutigen, unbequemen und herausragenden Ideen.
Dein Arbeitsort
Arbeiten in einer einzigartigen Atmosphäre? Kannst du haben! Im Hageloft erwarten dich moderne Open-Space-Arbeitswelten im industriellen Stil, Lab-Räume verschiedener Themenwelten und Inneneinrichtungen für kreativen Austausch, eine herausragende Kaffeebar und vieles mehr. Selbstverständlich bei uns sind ein moderner Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und -orte sowie die Möglichkeit, von zu Hause aus zu arbeiten. Du solltest an zwei bis drei Tagen vor Ort in Osnabrück sein.
Fragen?
Job Features
| Job Category | IT, PR / Marketing / Redaktion |
Die MUUUH! Group entwickelt für namhafte Konzerne und Mittelständler das Kundenmanagement der Zukunft – in der Beratung, Kreation und in der operativen Umsetzung.
MUUUH! Group
Osnabrück Stadt
vor 3 Monaten veröffentlicht
Wir über uns
Die MUUUH! Group entwickelt für namhafte Konzerne und Mittelständler das Kundenmanagement der Zukunft – in der Beratung, in der Kreation und in der operativen Umsetzung. Hervorgegangen aus dem größten inhabergeführten Kundenmanagement-Dienstleister buw, sind wir das wohl erfahrenste Start-up unserer Branche. Im Mittelpunkt unseres Handelns steht der Spaß am gemeinsamen Erfolg, den wir gemeinsam mit buw-Gründer Jens Bormann und unseren fünf Unternehmenseinheiten MUUUH! Digital, MUUUH! Next, MUUUH! Consulting, MUUUH! Dialogue und DMM täglich leben. Wir schaffen für unsere Kunden MUUUH!MENTE – und brauchen dafür mutige, unbequeme und herausragende Köpfe!
Deine Aufgaben
- Du unterstützt unser Business Development in den Bereichen Cloud Contact Center Solutions & Conversational AI
- Du übernimmst nach der intensiven Einarbeitung erste eigene Accounts und führst diese eigenständig
- Du entwickelst Ideen zur Neukundengewinnung und setzt diese in die Tat um
- Du analysierst potenzielle Wachstumsmärkte und identifizierst Use Cases, die unsere Kunden lieben werden
- Du erstellst Präsentationen für Pitches, Webinare, Workshops und interne Kommunikation
Dein Profil
- Du verfügst über einen relevanten Hochschulabschluss, eine einschlägige Berufsausbildung oder überzeugst uns anderweitig von deinem Know-how
- Du verfügst über mindestens 3-4 Jahre Berufs- bzw. Projekterfahrung im Bereich Business Development und Account Management. Erfahrungen im Bereich Sales sind von Vorteil
- Du brennst für innovative Lösungen in der Kundenkommunikation und die entsprechenden Cloud Technologien
- Du kommunizierst sicher in Deutscher und Englischer Sprache
- Du verfügst über ein hohes Maß an Eigeninitiative mit Hands-on-Mentalität und betriebswissenschaftlichem Denken
Dein MUUUH! Erlebnis
- Ein dynamisches, engagiertes Team mit flachen Hierarchien, einer kollaborativen Unternehmenskultur und viel Gestaltungsspielraum
- Verantwortungsvolle, vielseitige und herausfordernde Tätigkeit mit Platz für deine mutigen, unbequemen und herausragenden Ideen
- Selbstverständlich bei uns ist ein moderner Apple Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und -orte sowie die Möglichkeit von Zuhause zu arbeiten
- Unser sensationelles Hageloft mit allen Office Annehmlichkeiten wie höhenverstellbaren Schreibtischen, frischem Obst, Müsli, Süßem, exzellentem Kaffee und einem niemals leer werdenden Getränkekühlschrank
- Wir feiern gemeinsam auf zahlreichen Teamevents in unserer hauseigenen Disco, genießen ein Feierabendbier in unserer Bar Central und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen
- Exklusive Sportangebote in unserem Fitnessstudio oder unserer Sporthalle
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Job Features
| Job Category | IT, PR / Marketing / Redaktion |
Die MUUUH! Group entwickelt für namhafte Konzerne und Mittelständler das Kundenmanagement der Zukunft – in der Beratung, Kreation und in der operativen Umsetzung.