Telefonische Kundenberater (m/w/d)

BKK firmus
Osnabrück Stadt
vor 1 Monat veröffentlicht

...gesundum gut!

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Was Sie bei uns erwartet

Die BKK firmus gehört zu den erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands. Ausgezeichnet als “Top”-Arbeitgeber mit rund 250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern betreuen wir rund 250.000 Kunden und wachsen weiter.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Region Bremen oder Osnabrück:

Telefonische Kundenberater (m/w/d)

 

Ihre Aufgaben

  • Als “Kommunikationsprofi” beraten Sie unsere Kunden zu allen Fragen der Gesundheit und Sozialversicherung.
  • Dabei sind Sie in erster Linie zuständig für eingehende Telefonate.
  • Darüber hinaus unterstützen Sie den Vertrieb bei der Akquise von Neukunden.
  • Im Rahmen unserer “Online-Servicestelle” bearbeiten Sie auch Anfragen über elektronische Kommunikationswege (Email, App, usw.).

 

Ihr Profil

  • Sie haben eine Ausbildung oder ein Studium im Gesundheitswesen, im Dialogmarketing, Call Center oder Online-Marketing.
  • Neben einer positiven Ausstrahlung haben Sie Freude am Telefonieren und an der Beratung unterschiedlichster Kunden.
  • Sie verfügen über die Fähigkeit, sich schnell und sicher in unterschiedliche Fachbereiche einzuarbeiten und haben Spaß im Umgang mit neuen Medien.

 

Ihe BKK-Mehrwerte

Als eine der erfolgreichsten Krankenkassen Deutschlands ist unsere Erfolgsformel ganz einfach: Für uns spiegeln sich zufriedene Mitarbeiter*innen in zufriedenen Kunden wider!

  • Förderung Ihrer persönlichen Entwicklung: Ein faires und vertrauensvolles Miteinander sowie ein “ausgezeichnetes” Betriebsklima
  • Einarbeitung: Kontinuierliche Begleitung durch Einarbeitungspläne
  • Schulungen: Potentialentwicklung durch arbeitgeberfinanzierte Aus-, Fort- und Weiterbildungen (intern und extern)
  • Gleitzeit: Flexibilität durch kundenorientierte und familienfreundliche Gleitzeitmodelle bis 35 Std./Woche
  • Vergütung: Anreize und wirtschaftliche Sicherheit durch leistungsorientierte Bezahlung, zusätzliches Weihnachts- und Urlaubsgeld für alle Mitarbeiter*innen

Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich.

Mehr unter: https://www.bkk-firmus.de/karriere/wir-als-arbeitgeber.html

 

Sie möchten Teil der BKK firmus-Familie werden?

Schicken Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins per Mail an:

bewerbung@bkk-firmus.de

oder per Post an die:

BKK firmus
Personalmanagement
28237 Bremen

Job Features

Job CategoryKaufmännische Berufe / Verwaltung

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